Menu

Свежие комментарии

Архивы

© 2013-2015 tupa-finlandia.ru.
Все о жизни в Финляндии.

Яндекс.Метрика

О финской медицине

Олеся Давыдова
17.01.2015

6954e53d342793dfe5067e1cdaffd0fa_mСразу обращаю ваше внимание: события, описанные ниже, основаны на моем личном опыте. Буду рада, если в комментариях расскажете свои истории.

«Если я зaболею, к врачам обращаться не стану», — пел незабвенный Владимир Семенович. На мой взгляд, именно эта строчка из песни характеризует финскую медицину.

 

Фигура первая. Красивая

Наше знакомство с финской медициной было более, чем позитивным и приятным. В полтора Софьиных года нужно было прийти в детскую поликлинику (neuvola) для осмотра ребенка. Кстати, на тот момент Kella-kortti была в процессе изготовления, но нас все равно приняли.

Записаться на прием нужно было заранее по общему телефону для Хельсинки 09 3105 5530 (говорят по-фински, по-шведски и по-английски). В среднем, дата приема будет назначена через 3-4 недели. Теоретически, за вами уже закреплена медсестра, но в нашем случае оказалось, что она не говорит по-английски, поэтому нас записали к другой барышне. Кстати, можно воспользоваться услугами переводчика, но я посчитала, что английского будет достаточно.

Итак, детская поликлиника произвела на меня очень благоприятное впечатление: все чистое и красивое, есть уголок с игрушками, можно занять ребенка. Кстати, в бахилах никто не ходит. Некоторые заходят в кабинет доктора или медсестры даже в верхней одежде, но я всегда оставляю ее на вешалке рядом с кабинетом.

Это был первый визит в поликлинику, поэтому я заранее перевела на английский прививочный сертификат Софьи (перевела сама с помощью google) + захватила с собой карточку из русской поликлиники. Приняли нас даже на 10 минут раньше назначенного времени, ребенку выделили ящик с игрушками, а медсестра начала со мной беседовать.

Накануне визита, по почте нам прислали анкеты (для меня и для мужа) с вопросами о ритме жизни семьи, не раздражает ли нас ребенок, есть ли кому помочь с ребенком и т.д., меня лично позабавил вопрос: «Как много сигарет вы курили во время беременности?». Медсестра продублировала все вопросы в анкете, взвесила Софью, измерила рост, окружность головы и груди, подробно расспросила, что она ест-пьет, каков режим дня. В результате сказала, что у меня прекрасный здоровый ребенок. Первый раз за 1.5 года своего материнства, я услышала, что все хорошо с ростом-весом-жизнью в целом.

Нам назначили визит к доктору через 2 недели, там тоже все прошло гладко: доктор послушала, проверила слух-зрение-рефлексы и выписала нам рецепт на прививку от ветрянки (как я поняла, эта прививка не входит в обязательный календарь в Финляндии), также сказала, что если ребенок заболеет, то обращаться нужно во взрослую поликлинику. В общем, я была очень рада, что все быстро, приятно и хорошо.

Фигура вторая. Менее радужная

Максиму нужно проверить нос, т.к. из-за полипов его часто терзает насморк. Я записала мужа к русскоязычному врачу И. в нашу поликлинику.

Осмотр длился минут 5, доктор назначил рентген. К слову, по-русски доктор говорит как google translate, т.е. вроде бы и понятно, но не все и не совсем. И. пробормотал, куда идти на рентген и сказал, что нужно заказать что-то.

«Что-то» — это время звонка (soittaja aika), его заказываешь в регистратуре, и доктор звонит в определенный день в определенный отрезок времени. Максу это не объяснили, хорошо, что я смогла спросить у своей знакомой, что и как делать!

На рентген он поехал в больницу, запись не потребовалась, нужна была только Kela-kortti. Время звонка я заказала в поликлинике. Кстати, регистратор не говорила по-английски, так что пришлось на моем ужасно ломаном финском объяснять ей, что надо. Так что будем ждать, позвонит ли доктор И…

Еще один случай. Я была очень удивлена, когда пришла с Софьей на осмотр к дантисту, что врач не говорит по-английски. Само собой, что он финн, он в родной стране и незнание языка — это мои проблемы-вот даже не спорю, но, во-первых, это в принципе странно, здесь почти все говорят по-английски, во-вторых, когда я назначала время визита, то попросила англоговорящего доктора. Так что у нас с ним получился разговор немого с глухим: он мне много говорил что-то по-фински, я себя чувствовала абсолютной идиоткой и радостно реагировала на знакомые слова. В результате, я поняла, что с зубами все хорошо и следующий плановый визит будет, когда Соне исполнится 3 года. Еще щетку зубную подарили.

Фигура третья. Печальная

В один совсем не прекрасный день дочка заболела. Ничего страшного, кроме очень высокой температуры под 40 два дня, на третий высыпала сыпь, температура стала спадать до 38.7-39. Я пришла к выводу, что это розеола, но на четвертый день температура все равно оставалась высокой. А жаропонижающее можно давать только 3 дня.

Вот все ругают русскую медицину, но в России можно вызвать врача на дом, чтобы не тащить дитя в поликлинику. Здесь же только за деньги такая услуга + если температура первый день, то ко врачу вряд ли попадешь. Моя знакомая говорит, что когда записываешься ко врачу, то нужно говорить, что вот прям-таки совсем умираешь и безбожно врать. Иначе запишут через месяц. В моем случае врать не пришлось, и нас записали в этот же день. Кстати, до поликлиники я дозвонилась, но там была очередь, как обычно, обещали перезвонить. Поэтому я ногами дотопала, немного посидела в очереди и записалась лично. Хорошо, что идти нам недолго, минут 7 пешком. Записалась опять к тому же врачу И. :)

В нашей питерской районной детской поликлинике есть бокс для детей с температурой и сыпью, дабы других не заражать, вызываешь врача туда. Здесь такого нет. А если придет ребенок с корью или краснухой? Детки же там трогают стулья, вешалки и т.д.. Да и в принципе мой ребенок болен, другой идет на поправку, мой чихнул-дыхнул -здравствуй, ОРВИ или ОРЗ. Так что это мне не понравилось.

Доктор И. послушал ребенка, осмотрел сыпь, расспросил про симптомы. Вместе с ним мы погадали и пришли к выводу, что это не корь, не краснуха, то бишь — или розеола, или просто ОРВИ, а сыпь-реакция на высокую температуру. И. честно мне сказал, что не знает, что это. Отправил нас сдавать анализы: «Иди, сдавай анализы, потом мне позвонишь». Как будто, я каждый вечер с ним выпиваю и знаю, куда идти, а главное, куда звонить. Я сказала волшебное слово «soittaja aika», он активно закивал, так что я все поняла. Больше меня смутила фраза, что если температура не спадает, то нужно будет поехать в больницу. Скажете, плохой доктор? Диагноз не поставил, в больницу отправил. А я не соглашусь: я от него не в восторге, но он не стал выписывать ненужных лекарств без результатов анализов. А это просто замечательно!

Нам повезло, что лаборатория в нашей поликлинике находится в этом же здании, лаборант по Kela-kortti посмотрела назначение доктора, взяла кровь, поставила мочеприемник и попросила нас посидеть в коридоре, чтобы потом его снять. Ребенок у меня, конечно, был уставшим и измученным, но что делать?! Я как раз эти полчаса провела в очереди, чтобы записать время звонка. Регистратор была молоденькая симпатичная барышня, бойко говорила на английском, сказала, что по поводу анализов перезвонят мне через день, а доктор позвонит еще через 4 дня. О как. Потом мы опять немного посидели в очереди в лабораторию, минут 5 максимум, медсестра сняла мочеприемник, подарила Соне наклейку с Вини-Пухом, и мы пошли домой.

На следующий день ребенок был здоров. Жду звонка с результатами анализов. Уже 12.00, решила сама позвонить и узнать. Медсестра мне сказала, что все хорошо, бактерий нет, значит антибиотики не нужны, это вирус, больше поить, меньше кормить, доктор позвонит в назначенное время. В 14.00 мне опять звонят из поликлиники про анализы, не отметили, наверное, что уже звонили. К слову, И. нам так и не позвонил :) Но так, как все было хорошо, я не стала перезванивать, уточнять и т.д.

Моя подруга упала и не могла встать, думала, что повредила позвоночник. Скорая помощь поинтересовалась, насколько ей плохо и приехала через 4 часа. Отвезли в больницу, выписали лекарства, сказали, что если через 2 дня будет хуже, то приезжай на рентген. Рентгена им жалко что ли… С подругой все хорошо, хотя в больнице, ей так и не сказали, что это было.

В какой-то газете я прочитала, что 30% финнов недовольны своей медициной и предпочитают ездить лечиться в Эстонию, потом Kela компенсирует им затраты или полностью, или большую часть. Особенно, это касается лечения зубов. Я знаю, что могу пойти к частному доктору-это быстрее, но это довольно дорого, даже со скидкой по Кela-kortti визит стоит 70-100 евро, все-таки довольно большие деньги. А если еще нужно сдавать анализы…. Если в России врачи любят перестраховываться, то здесь, на мой взгляд, они недостраховываются. Чтобы тебе назначили УЗИ, МРТ, нужно поистине быть при смерти. Только вот без УЗИ это может произойти гораздо быстрее, чтоб все мы были здоровы. Насколько мне известно, врачу выдается, например, 5 направлений на УЗИ в месяц, запросить 6-е будет крайне сложно. Например, проверить грудь в России рекомендуют после 30, здесь-после 45 и точка. Раньше не примут, если ты просто для профилактики :)

Еще несколько фактов: лекарства можно купить только по рецепту врача, без рецепта-это то, что лежит на полочках в открытом доступе (витамины, жаропонижающее и болеутоляющее «Бурана» — это ибупрофен и т.п.), антибиотики только по рецепту. Чтобы попасть ко врачу, нужно убедить медсестру, что тебе действительно нужен врач. Медсестра сама может посоветовать, что делать в той или иной ситуации. Такое ощущение, все направлено на то, что «зачем лечить уши, подожди, сами отвалятся».

Здесь нет разделения на педиатра и взрослого врача, более того, тот же врач может посмотреть и на гинекологическом кресле. Видимо, потом только направит именно к гинекологу, если что-то не так. Kela компенсирует расходы на такси, если нужно ехать в больницу, обычно в медучреждениях написан телефон, по которому такси можно вызвать. А еще здесь очень хорошие родильные дома, все мои знакомые, кто рожал в Хельсинки, более, чем довольны: эпидуральную анестезию делают, не отходят, с собой можно взять близкого человека, полностью всем обеспечивают-от трусов для мамы до одежды на ребенка, кормят прекрасно.

На самом деле, живому человеку хорошо не бывает, я думаю, в любой стране мира свои плюсы и минусы в медицине, просто к ним нужно привыкнуть. Будьте здоровы!

Понравилась статья? Не забывайте нажать на кнопочку!

  • nik111

    Медицина здесь бесплатная отвратительная. Странно видеть , как врач ищет диагноз и лекарства по интернету. На пожелание выписать то, что я уже принимал и помогало хорошо раньше , отвечают часто » Попробуйте ЭТО, не поможет , приходите , поменяем»
    Есть деньги — будет хорошее лечение. Многие ездять в Россию к своим врачам.

  • nik111

    В Хелсинки есть и русскоязычное обслуживание в Евромеде.

  • Alxll

    Медицина здесь… разная… Но точно не такая, к какой привыкли граждане РФ (и стран бывшего СССР, даже включая прибалтийские страны). Собственно это и есть ОСНОВНАЯ претензия русскоязычных (и мои тоже!) к финской медицине — это если отбросить словесную шелуху. Но в общем и целом если к ней привыкнуть (а чтобы привыкнуть надо пользоваться, чего я никому пожелать не могу) она перестает казаться самой УЖАСНОЙ, равно как и самой ПРЕКРАСНОЙ.

    Вот подумаем — когда русский человек обращается к врачу? В подавляющем большинстве случае, когда этого избежать уже никак нельзя (есть либо внешнее принуждение, либо ситуация со здоровьем такова, что приходится делать выбор между священником и врачом… Утрирую конечно, но думаю все поняли о чем я). Финны же как впрочем и прочие европейцы предпочитают не доводить дело до крайностей, а решать проблемы со здоровьем по мере их возникновения, что в большинстве случаев делает спешку не нужной… Ну и профилактической медициной тоже не брезгуют… И вся медицина заточена именно под это — врач неторопливо разбирается с вашим телом (ну или душой — у кого что болит), и ему в голову не приходит, что вы уже помираете… А даже если и так, ему нужно выяснить отчего именно вы помираете…

    Но вот с того момента, когда удается установить причину вашего недуга и определить возможные варианты лечения (читай — вы получили доступ к врачам-специалистам), финская медицина начинает демонстрировать свои положительные стороны (впрочем и тут бывают сбои… как и везде впрочем… это я пару неприятных случаев вспомнил…)

    По моему личному мнению, наиболее эффективным способом взаимодействия с финской медициной является некая комбинация платной, бесплатной и страховой медициной. Возможно существование страховой медицины для кого-то будет открытием, но мне лень сейчас ее описывать… а авторам блога я искренне советую обратиться в любую страховую компанию и приобрести медстраховку на ребенка — это обойдется евро 120 в год, и вы выберете эту сумму в течение года — уверяю вас. Только приготовьтесь, что вам начнут впаривать всякие прочие услуги страховой компании… страховые компании в этом отношении везде одинаковы…

  • Viki Sne

    На самом деле не так все плохо. Вопрос с медициной решается мед страховкой, кот стоит 200-500 евро в год на одного человека. Далее по страховке вы можете вызывать врача на дом, ходить к любым специалистам в платные клиники и все расходы по болезням и лекарствам оплачивает страховая. Я считаю это очень удобно и выгодно. Поэтому и авторам бы посоветовала оформить страховки , а не жаловаться на бесплатную медицину.

    • Olesia Davydova

      На медицину я не жаловалась, просто описала свой опыт и опыт своих знакомых. Со страховкой не все просто: одна страховая компания продает медстраховку только после двух лет жизни в Финляндии, вторая — после трех. К тому же, я и мой супруг платим довольно большие налоги, которые в том числе, идут на оплату медицинских расходов.

      • viki

        Ну насчет налогов все просто-их в Фи платят все и вы не одна такая! Мне нравится ваш блог и идея преподнети закрытые моменты жизнив Фи через свой блог. Есть только один момент-вы прожили сдесь очень мало и можете осветить некоторые стороны жизни односторонне, чем введете в заблужление кого-то кто планирует переезд. А это уже последствия для таких людей. Поэтому я бы вам порекомендовала, чисто по соседски или по дружески, осматривать ситуацию с разных сторон, тогда доверия к блогу и читателей будет намного больше. У вас правда прекрасный блог, и уже в первых строчках гугла, хотя такой молодой. Поработайте над контентом с более объективной точки зрения . Удачи! Изините за ошибки, пишу с телефона.

        • http://tupa-finlandia.ru Максим Матлахов

          Блог — это в принципе субъективное творение. Мы и не претендуем на то, что мы пишем — это именно так и не как больше. Мы описываем именно то, с чем столкнулись сами или наши знакомые.

          • Kluwert

            Да не комплексуйте! Мне, например, ваш блог реально очень помог. Одно дело — сухой текст брошюры, выданной в «Майстратти» и совсем другое дело живой опыт от русскоязычных людей. За ваш блог — вашей семье огромное спасибо от нашей семьи! А всех, кто недоволен посылайте … в Россию :)

  • anna Mörsky

    Как жена парамедика советую вызывать скорую при такой температуре,довезут до врача бесплатно и примут вне очереди,с участковым подружитесь будете заказывать нужные лекарства по телефону.И самое главное помните они уже привыкли к жалобам не о чём,европейцы просто дотошные до здоровья,лучше переврите,но и эта хитрость им известна.А так они творят чудеса,проводят бесплатно уникальнейшие операции,но уход за собой ваше дело,тут в больницах не отдохнёшь как в России ,для этого тут санатории,дома инвалидов или пристарелых,там да уход,но персонала везде не хватает,не идут финны работать на такие специальности,а иностранцев мало.вот именно врачи иностранцы не говорят по английски.

  • Penquin

    Я не хочу брехать, но медицына тут такое днище, что отсидя в Краснодаре 6 часов в очереди, я был счастлив, что мне были готовы помочь. Тут ищат симптомы в Гугле, не хотят помогать вообще.
    Есть у меня знакомый, пол года жалуеться что у него чтото типа лентеца, говорит спать по ночам не дает.. Ходил 2 месяца по платным и бесплатным врачам. Сказали «Это в Финляндии редко, человек не может его чувствовать» и т.д. Сделали его дурачком и послали.

    Ребят, езжайте хоть в Египет лечиться, но не сюда. Строго не рекомендую! Привет из города Тампере.

    • Kluwert

      Да не всё так плохо, но, в принципе, после финской медицины, начинаешь понимать, что ругаемая на чём свет стоит российская медицина, где можно вызвать врача на дом и скорая действительно скоро приедет, — не так уж и плоха. Особенно после того, как мне самому себе по-сути пришлось в Пейясе назначать обезбаливащее, моё настроение сильно упало … Кстати, отмечу, что медицина в Финляндии платная! Бесплатна только поликлиника.

      • Penquin

        Мне после поликлиники приходит обычно счет, около 12ти евро за 10 мин.. А лечат они так- сломалась нога «Помаж гидрокардизоном», цирроз печени «Помаж гидрокартизоном». Туда идти бессмысленно.

  • Natalia Zabak

    У меня неоднозначное впечатление от местной медицины, что-то на высоте, а некоторые вещи откровенно шокируют.